电销外呼系统_销售外呼系统-胖胖龙-山东胖胖龙品牌管理有限公司

什么是电销外呼系统？与呼叫中心体系不同的是，电销外呼系统并不局限于电话。电销外呼系统是科学办理企业的专业体系，是专门为电话出售人员和出售团队开发的一套电话出售软件，可完成快速拨号、主动呼叫；实时计算职工电话音量、电话效果、客户保护、订单办理等功用。企业要想继续发展，合理办理电销部队，就真实需求电销体系的协助。

1.电销外呼系统进步了出售功率，进步了买卖概率：该体系经过预拨功用主动识别空号、误号、忙音和关机状况，并将有用的电话号码传递给座席工作人员，既节省了时刻，又进步了出售功率，增加了买卖概率，扩展了市场占有率。

2.电销外呼系统确保客户资源的稳定性：客户数据办理模块具有客户个人隐私信息输入注册、查询功用等功用，然后避免了因事务人员活动而形成的客户丢失，起到了堆集客户资源的效果。

3.电销外呼系统有助于下降费用和运营本钱：经过运用IVR语音导航，很多重复和规范化的服务由主动语音处理，如查询、咨询等，节省了30%以下的劳动力本钱。

4.电销外呼系统协助企业进步形象：经过计算机主动服务和手艺服务相结合，为用户更好的供给规范、一致、全面的服务，为一切客户主动树立和改善档案，一起还具有主动提示等功用，然后进步客户服务质量，进步企业形象。

5.电销体系可以合理使用资源，节省工作本钱：该体系选用多种战略优化资源，经过多种服务渠道，更高效、更合理的电话资源和公司人员，快速、精确、高效地完成信息的保存、传输、根底和同享，既能更好地为客户服务，又能完成人力装备的优化，解放更多的人力。

6.电销外呼系统的全过程录音避免了服务胶葛：经过对体系供给的日/周/月/年等报表数据的计算分析，为企业领导的产品、事务调整和其他决议计划供给了有力的根据；此外，体系的录音功用，记录了一切的服务呼叫，如果与客户产生胶葛，可以供给有用而有力的法律根据；一起，电销体系也是公司评价职工服务态度的杰出帮手。

胖胖龙电销外呼系统不光可以协助企业打电话，关键是要供给优质的服务，还可以在必定程度上协助企业办理内部职工，进行合理的绩效考核。

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