外呼营销系统简介-山东胖胖龙品牌管理有限公司

对外营销系统是根据市场客户的需求专门设计的平台，融合了不同行业的不同企业和制造商的不同需求。

其功能主要包括：IVR电话语音导航功能，客户评估系统，电话录音功能，客户服务问题知识库，客户信息管理系统，网站客户服务系统，网站客户服务系统，企业聊天功能，工作单系统，报告系统等待。

客户在不同行业中的应用后，证明自动出站营销系统可以有效地提高营销部门的工作效率，降低企业的销售成本，并方便管理人员评估销售代表。它已成功应用于电信，金融和保险等不同行业的客户，并获得了广泛好评。

提高销售效率并增加交易概率：系统通过预拨号功能自动识别空号码，错误号码，忙音和关机，并将有效电话号码转移给业务代表。它不仅节省时间，而且提高了销售效率，增加了交易概率，并扩大了市场份额。

避免客户流失，确保客户来源的稳定性：客户信息管理模块具有客户个人信息录入，注册和查询等功能，避免了因客户流造成的客户流失业务人员，并在积累客户资源方面发挥作用。

减少开支并降低运营成本：通过使用IVR，尽可能多地通过自动语音处理重复和标准化的服务，例如查询，咨询等，节省了30％-80％的费用人工成本。

提高服务质量和企业形象：通过计算机自动服务和手动服务相结合，为用户提供标准，统一，全面的服务，可以自动为所有客户创建完整的文件，并具有自动提醒等功能，从而提高企业客户服务质量，增强企业形象。

提高资源利用率并节省办公成本：系统采用多种策略来优化资源。通过多个服务平台，可以使用更高效，合理的电话资源和公司人员来快速，准确，高效地保存信息，交付，建立和共享不仅可以更好地为客户服务，还可以优化人力配置并释放更多的人力。

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